近日，垫江县公安局坪山派出所成功劝阻一起电信网络诈骗案件的发生，为群众止损40万元存款。

原来，垫江县坪山镇群众夏某接到一个自称是抖音app客服的境外电话，表示夏某在抖音平台开通会员，每月会扣会费，征询夏某是否需要取消，如取消会员需下载某app。因对方详细了解自己个人信息，夏某便信以为真。夏某按照客服的指引登陆了一个显示为抖音官方客服中心的网站，接着就在官网上下载了客服所说的app，通话期间，客服通过共享屏幕获取夏某的手机验证码。

接到预警信息后，坪山派出所立即赶赴现场处置。当民警赶到现场时，夏某手机正被诈骗分子远程操控。因对方急切要求人脸验证夏某才发觉被骗，而自己银行卡中有40万元存款。民警一边安抚夏某，一边对夏某手机进行重启操作，并对可疑软件进行卸载。所幸，民警及时赶到，成功帮助夏某保住了40万元。

最后，民警向夏某讲解了如何识别、防范电诈的各类技巧，夏某向民警表示衷心感谢。

垫江公安提醒，电信网络诈骗手段层出不穷，广大群众应提高警惕，凡是自称客服人员以开通或关闭会员自动扣费为由引导操作转账汇款的都是诈骗。切记不要轻信陌生来电或开启屏幕共享，如遇诈骗，请及时拨打110报警。